Оплата і доставка

Оформлення замовлення

Оформити замовлення в Інтернет магазині "ЕнергоХолод" можна наступними способами:

• помістивши товар у «кошик» безпосередньо на нашому сайті;
• зателефонувавши менеджеру за номером, вказаним на сайті;
• відвідавши офіс нашої компанії у м. Рівне.

Пропонуємо найкращі умови оплати та доставки, а також гарантуємо високу якість товарів. В асортименті представлено виключно професійне обладнання для кафе та ресторанів.

Способи доставки

Пропонуємо кілька варіантів доставки обладнання по всій Україні:

1. З допомогою транспортної компанії. Габаритне обладнання можна доставити із залученням наступних транспортних компаній:

• Нова Пошта;
• Делівері;
• Міст експрес.

З даними перевізниками ми працюємо понад 15 років, тому впевнені у їхній компетентності. Також ми можемо надіслати товар іншою компанією, якщо замовник цього бажає. Страхування безпеки вантажу обов'язкове. Отримати обладнання Ви зможете у будь-якому населеному пункті України.

Вибирайте найбільш зручний варіант для себе. При оформленні доставки Ви можете вказати номер відділення компанії-перевізника або обрати адресну доставку. Просимо враховувати, що послуга доставки «двері-двері» не передбачає вивантаження, занесення та встановлення обладнання, тому рекомендуємо заздалегідь знайти вантажників.

1. Послугою попутного вантажу. Наш оператор збирає замовлення, які необхідно доставити в один населений пункт, та відправляє товари довантаженням. Оскільки обладнання доставляється із залученням однієї машини, вартість послуги буде меншою.
2. Самовивіз зі складу підприємства. Ви можете самостійно забрати обладнання з нашого складу у Рівному. Перш ніж приїхати за товаром, необхідно:

• уточнити його наявність на складі;
• оплатити товар одним із наведених нижче способів;
• повідомити представникові компанії ПІБ та номер телефону водія, марку та номер машини, яка приїде забирати замовлення.

Умови відправлення

• страхування безпеки вантажу на повну вартість. Як правило, вартість страховки становить 4 грн. за 1000 грн.;
• перевірка цілісності вантажу під час отримання. За безпеку та цілісність обладнання відповідає транспортна компанія, яка здійснює доставку. Перевіряйте товар на наявність пошкоджень та дефектів безпосередньо при отриманні, а у разі потреби складайте акт.

Важливо розуміти, що після того, як замовник забрав обладнання з пошти, компанія жодних претензій не приймає.

Способи оплати

Сплатити своє замовлення Ви можете таким чином:

1. Готівковим розрахунком в офісі компанії. Найпростіший і найзручніший метод. Після оплати товару замовник отримує:

• видаткову накладну;
• товарний чек;
• договір купівлі-продажу;
• заповнений гарантійний талон.

1. Перерахуванням на банківську картку. Після замовлення обладнання працівниками компанії буде виставлено рахунок на оплату. Сплатити товар можна у будь-якому банку. Враховуйте, що «Ощадбанк» може перераховувати кошти із затримкою до 3 банківських днів. Під час оплати у відділеннях «ПриватБанку» стягується комісія у розмірі 0,5% від суми платежу. Після підтвердження оплати на пошту покупцеві надійдуть такі документи:

• видаткова накладна;
• договір купівлі-продажу;
• гарантійний талон.

1. Безготівковим розрахунком на рахунок у банку для ФОП та юридичних осіб з ПДВ. Співпрацюємо з приватними підприємцями та юридичними особами. Після проходження оплати всі документи Ви отримаєте поштою:

• видаткова накладна;
• податкова накладна;
• договір купівлі-продажу;
• заповнений гарантійний талон.

1. Післяплатою у відділенні транспортної компанії. Ви можете сплатити товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. Внесіть мінімальну передоплату у розмірі 10% вартості товарів, а залишок суми платіть після огляду обладнання. У разі відмови від товару передоплата не повертається, оскільки нею компенсуються витрати на транспортні послуги.

Постійні замовники та перевірені клієнти компанії «ЕнергоХолод» можуть не вносити передоплату.

Враховуйте, що послуга післяплати також передбачає комісію у розмірі 2% від вартості за перерахування грошей відправнику. Якщо Ви бажаєте максимально заощадити, радимо оплачувати товар повністю.