Оплата и доставка

Оформление заказа

Оформить заказ в интернет-магазине "ЕнергоХолод" можно следующими способами:

• поместив товар в «корзину» непосредственно на нашем сайте;
• позвонив менеджеру по номеру, указанному на сайте;
• посетив офис нашей компании в г. Ровно.

Предлагаем лучшие условия оплаты и доставки, а также гарантируем высокое качество товаров. В ассортименте представлено исключительно профессиональное оборудование для кафе и ресторанов.

Способы доставки

Предлагаем несколько вариантов доставки оборудования по всей Украине:

1. При помощи транспортной компании. Габаритное оборудование можно доставить с задействованием следующих транспортных компаний:

• Новая почта;
• Деливери;
• Мист експресс.

С данными перевозчиками мы работаем более 15 лет, поэтому уверены в их компетентности. Однако мы можем отправить товар другой компанией, если заказчик того желает. Страхование сохранности груза обязательно. Получить оборудование Вы сможете в любом населенном пункте Украины.

Выбирайте наиболее удобный вариант для себя. При оформлении доставки Вы можете указать номер отделения компании-перевозчика либо выбрать услугу адресной доставки. Просим учитывать, что услуга доставки «двери-двери» не предусматривает выгрузку, занос и установку оборудования, поэтому рекомендуем заранее найти грузчиков.

1. Услугой попутного груза. Наш оператор собирает заказы, которые необходимо доставить в один населенный пункт, и отправляет товары догрузом. Поскольку оборудование доставляется с задействованием одной машины, стоимость услуги будет меньше.
2. Самовывозом со склада компании. Вы можете самостоятельно забрать оборудование с нашего склада в Ровно. Прежде чем приехать за товаром, необходимо:

• уточнить его наличие на складе;
• оплатить товар одним из перечисленных ниже способов;
• сообщить представителю компании ФИО и номер телефона водителя, марку и номер машины, который приедет забирать заказ.

Условия отправки

• страхование сохранности груза на полную стоимость. Как правило, стоимость страховки составляет 4 грн за 1000 грн;
• проверка целостности груза при получении. За сохранность и целостность оборудования отвечает транспортная компания, которая осуществляет доставку. Проверяйте товар на наличие повреждений и дефектов непосредственно при получении, а в случае необходимости составляйте акт.

Важно понимать, что после того, как заказчик забрал оборудование с почты, компания никаких претензий не принимает.

Способы оплаты

Оплатить свой заказ Вы можете следующим образом:

1. Наличным расчетом в офисе компании. Самый простой и удобный метод. После оплаты товара заказчик получает:

• расходную накладную;
• товарный чек;
• договор купли-продажи;
• заполненный гарантийный талон.

1. Перечислением на банковскую карту. После заказа оборудования сотрудниками компании будет выставлен счет на оплату. Оплатить товар можно в любом банке. Учитывайте, что «Ощадбанк» может перечислять средства с задержкой до 3 банковских дней. При оплате в отделениях «ПриватБанка» взимается комиссия в размере 0,5% от суммы платежа. После подтверждения оплаты на почту покупателю придут следующие документы:

• расходная накладная;
• договор купли-продажи;
• гарантийный талон.

1. Безналичным расчетом на счет в банке для ФЛП и юридических лиц с НДС. Сотрудничаем с частными предпринимателями и юридическими лицами. После прохождения оплаты все документы Вы получите почтой:

• расходная накладная;
• налоговая накладная;
• договор купли-продажи;
• заполненный гарантийный талон.

1. Наложенным платежом в отделении транспортной компании. Вы можете оплатить товар при получении в отделении транспортной компании. Внесите минимальную предоплату в размере 10% от стоимости товаров, а остаток суммы платите после осмотра оборудования. В случае отказа от товара предоплата не возвращается, потому как ею компенсируются расходы транспортных услуг.

Постоянные заказчики и проверенные клиенты компании «ЕнергоХолод» могут не вносить предоплату.

Учитывайте, что услуга наложенного платежа также предусматривает комиссию в размере 2% от стоимости за перечисление денег отправителю. Если Вы желаете максимально сэкономить, рекомендуем оплачивать товар полностью.